Lieferung und Rückgabe

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LIEFERUNG

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RÜCKGABEN

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, bitte innerhalb von 30 Tagen um uns mitzuteilen, dass Sie eine E-Mail an info@cocochoco.at senden möchten, senden Sie das komplette Produkt (mit nicht offener Verpackung) und eine Kopie Ihrer Rechnung an unsere Firmenadresse: 

EXP/Frogman s.r.o. - 8330N
Dr. Ladislaus Batthyany Platz 2
2421 Kittsee
Austria

Einwegartikel:
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AUSTAUSCH

Wir ersetzen nur Artikel, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es für den gleichen Artikel austauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@cocochoco.at und senden Sie Ihren Artikel an: 

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Austria

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